Wenn ein Satz wie: „Wir machen das doch seit Jahren so, das hat sich bewährt“ direkt im Meeting fällt, können Führungskräfte froh sein. Denn dann bemerken sie auch die verschränkten Arme oder die rollenden Augen auf der anderen Seite des Tisches und können darauf reagieren.
Häufiger aber wird in Konflikten nicht miteinander gesprochen, sondern übereinander. Da stehen erfahrene Mitarbeitende an der Kaffeemaschine und lassen sich über die Jugend aus, die alles zu schnell will und doch besser erstmal Erfahrung sammeln sollte. Und das natürlich im echten Leben und nicht nur im Internet. Und die jungen Teammitglieder beklagen sich hinter verschlossener Bürotür über die älteren Kollegen, die in ihren Strukturen verharren, obwohl neue digitale Möglichkeiten doch auch ihre Effizienz steigern könnten.
Die große Herausforderung: Der Generationenwechsel bringt unterschiedliche Wertvorstellungen, Bedürfnisse und Arbeitsweisen zusammen. Jüngere Mitarbeitende fordern flexible und klare Arbeitsstrukturen, moderne Technologien und eine gelebte Sinnhaftigkeit in ihrer Tätigkeit. Erfahrene Führungskräfte bringen viel Expertise und bewährte Methoden mit und wünschen sich, dass diese weiter anerkannt und genutzt werden.
Die Chance: Wenn Unternehmen die unterschiedlichen Ansätze mit einer aufgeschlossenen Kommunikation verbinden und fördern, können sie den Herausforderungen des Wandels mit einer starken und wertorientierten Kultur begegnen – und bringen damit gleichzeitig allen Beteiligten die oft vermisste Wertschätzung entgegen.
Den Wandel aktiv gestalten
Was im Innen Kraft gibt, wirkt auch nach außen. Mit einem offenen generationenübergreifenden Dialog im Unternehmen stärken Sie deshalb sowohl die Motivation und Loyalität der Mitarbeitenden als auch die Außenwirkung und nachhaltige Kundenbeziehungen.
Es gilt dabei, den reichen Erfahrungsschatz und etablierte Netzwerke erfahrener Generationen und die frischen Ideen, die digitale Kompetenz und eine neue Perspektive der jüngeren Mitarbeitenden zu verbinden. Die Zusammenarbeit dieser Gruppen kann eine enorme Bereicherung sein – wenn es gelingt, die Potenziale beider Seiten zu nutzen.
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