Wir entwickeln gemeinsam mit dem Führungsteam ein Key Account Management-Konzept, maßgeschneidert auf die aktuellen Anforderungen und Zielsetzungen Ihres Unternehmens und der Kundengruppen.
Profitieren Sie von unseren Erfahrungen. Wir trainieren und coachen seit vielen Jahren Key Account Manager aus der Medizintechnik, der Pharmazeutischen Industrie und dem Healthcare-Bereich.
Trends, Chancen, Entwicklungen, Erfolgsfaktoren des Key Account Managements
Portfolio- und SWOT-Analyse, Buying Center, Entscheidungsphasen, Strukturen, Strategien und Prozesse, Key Account-Analyse und Managementplanung.
Key Account-Projekte in und mit vernetzten Strukturen erfolgreich initiieren und managen
Strategisches Arbeiten, Projekte und Maßnahmen planen, steuern, durchführen und nachhalten, Führung von Mitarbeitenden in Projektteams, Vernetzung und crossfunktionale Zusammenarbeit von internen und externen Strukturen.
Zielgerichtete Kommunikation und Verhandlungstechniken
Handlungsmotive, Verhandlungsstile und -arten, Verhandlungsgespräche professionell vorbereiten, durchführen und nachbereiten, Verhandlungsstrategien – Ziele mit KundInnen definieren, vereinbaren und nachhalten.
