Die Rolle der Medical Science Liaisons (MSLs) in der pharmazeutischen Industrie wird immer zentraler. MSLs agieren als Brücke zwischen Unternehmen und Gesundheitsexperten (HCPs) und müssen heute nicht nur fundierte wissenschaftliche Kenntnisse besitzen, sondern auch strategische Einblicke liefern, effektiv kommunizieren und ein starkes „Winning Mindset“ entwickeln. Diese gestiegenen Anforderungen machen gezielte Kommunikationsschulungen unerlässlich.
Datenmengen und zunehmende Komplexität
Die wissenschaftlichen Datenmengen nehmen ständig zu. MSLs müssen diese nicht nur verstehen, sondern sie klar und prägnant an HCPs kommunizieren. Data Storytelling spielt dabei eine Schlüsselrolle. Oft wird dieser Ansatz jedoch skeptisch gesehen, da MSLs befürchten, ihre wissenschaftliche Integrität zu verwässern. Kommunikationstrainings sollten vermitteln, dass Data Storytelling dazu dient, komplexe Inhalte verständlich und relevant zu präsentieren, ohne die Wissenschaft zu verfälschen.
Wachsende Verantwortung in Post-Launch-Aktivitäten
Nach der Markteinführung eines Produkts sammeln MSLs wertvolle Real-World-Insights, die sie an interne Stakeholder weitergeben müssen. Trainings sollten MSLs darauf vorbereiten, diese Erkenntnisse effizient zu analysieren und strategisch zu nutzen.
Patientenorientierte Kommunikation
Mit dem Trend zur patientenzentrierten Versorgung wird von MSLs erwartet, dass sie die Perspektive des Patienten in wissenschaftliche Diskussionen einbeziehen. Trainings sollten darauf abzielen, MSLs in patientenzentrierter Kommunikation zu stärken, sodass Empathie und wissenschaftliche Genauigkeit kombiniert werden.
Fazit
MSLs müssen mehr denn je nicht nur Experten in ihrem Fach sein, sondern auch strategisch denken und effektiv kommunizieren.
Hollstein & Hammerstein bieten Trainings, die MSLs dabei unterstützen, ihre Rolle zu stärken und den langfristigen Erfolg ihres Unternehmens voranzutreiben.